
Nos missions
Au cœur de nos responsabilités :
- Informer la population sur les prestations médico-sociales dispensées dans le canton
- Réceptionner et analyser et traiter les demandes d'évaluation et de soins à domicile
- Orienter les demandes de soins à domicile en adéquation avec vos besoins et vos choix
- Planifier les prestations jusqu'à la première visite des professionnels de santé
- Assurer le suivi tout au long du parcours de soins

Nos prestations
Pour les patients et leur famille, nous vous proposons :
- Une écoute attentive
- Des conseils et du soutien individualisés, centrés sur vos choix, vos valeurs et vos priorités
- un accompagnement tout au long de votre parcours de soins
- Des informations concernant les prestations médico-sociales
- Un lien avec les partenaires du réseau médico-social
- Un soutien administratif
- l'aménagement du domicile par des moyens auxiliaires et des systèmes domotiques
- la planification et l'organisation de toutes les prestations nécessaire au maintien à domicile (prestations médicales et non médicales) selon vos besoins et vos souhaits
• un seul prestataire qui réceptionne, traite, conseille, évalue, oriente et planifie les prestations
• une suppléance aux tâches administratives
• un parcours de soins coordonnés complet depuis la demande jusqu'à la planification des prestations en fonction des besoins
• un suivi individualisé tout au long du parcours de vie de vos patients
• un accès sécurisé et individualisé sur le dossier de votre patient permettant ainsi une coordination efficiente entre tous les prestataires

Nos Valeurs
Pour vous qui vivez une atteinte dans votre santé,
• nous nous engageons à écouter ce qui est important pour vous
• Dignité, liberté, respect et responsabilité sont au cœur de notre engagement
• Nous considérons que vous êtes unique et sommes attentifs aux relations et aux possibilités que vous envisagez au quotidien.
Pour les professionnels de la santé qui cherchent à simplifier et optimiser les parcours de soins :
• Nous nous engageons à fournir des prestations qualitatives, humaines et coordonnées
• Nous développons l'interprofessionnalité et la coordination avec chacun d'entre vous
• Nous poursuivons ce que vous avez commencé pour maintenir le lien
+41 78 850 90 14
contact@cloé.com
Rue de la Chapelle, 20b
2035 Corcelles NE
