Nos missions

Au cœur de nos responsabilités :

  • Informer la population sur les prestations médico-sociales dispensées dans le canton
  • Réceptionner et analyser et traiter les demandes d'évaluation et de soins à domicile
  • Orienter les demandes de soins à domicile en adéquation avec vos besoins et vos choix
  • Planifier les prestations jusqu'à la première visite des professionnels de santé
  • Assurer le suivi tout au long du parcours de soins






Nos prestations

Pour les patients et leur famille, nous vous proposons :

  • Une écoute attentive
  • Des conseils et du soutien individualisés, centrés sur vos choix, vos valeurs et vos priorités
  • un accompagnement tout au long de votre parcours de soins
  • Des informations concernant les prestations médico-sociales
  • Un lien avec les partenaires du réseau médico-social
  • Un soutien administratif
  • l'aménagement du domicile par des moyens auxiliaires et des systèmes domotiques
  • la planification et l'organisation de toutes les prestations nécessaire au maintien à  domicile (prestations médicales et non médicales) selon vos besoins et vos souhaits
Pour les médecins, les soins à domicile, les structures hospitalières, des secteurs privés et publics, nous vous proposons : 

• un seul prestataire qui réceptionne, traite, conseille, évalue, oriente et planifie les prestations
• une suppléance aux tâches administratives
• un parcours de soins coordonnés complet depuis la demande jusqu'à la planification des prestations en fonction des besoins 
• un suivi individualisé tout au long du parcours de vie de vos patients
• un accès sécurisé et individualisé sur le dossier de votre patient permettant ainsi une coordination efficiente entre tous les prestataires



 

Nos Valeurs

Pour vous qui vivez une atteinte dans votre santé, 

• nous nous engageons à écouter ce qui est important pour vous
• Dignité, liberté, respect et responsabilité sont au cœur de notre engagement 
• Nous considérons que vous êtes unique et sommes attentifs aux relations et aux possibilités que vous envisagez au quotidien.

Pour les professionnels de la santé qui cherchent à simplifier et optimiser les parcours de soins :

• Nous nous engageons à fournir des prestations qualitatives, humaines et coordonnées
• Nous développons l'interprofessionnalité et la coordination avec chacun d'entre vous
• Nous poursuivons ce que vous avez commencé pour maintenir le lien



+41 78 850 90 14
contact@cloé.com
Rue de la Chapelle, 20b
2035 Corcelles NE
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